Informatii despre transport

Preturi transport

Easybox Sameday = 12 lei

Fan Courier = 19 lei

DPD Curier = 19 lei

Transport gratuit pentru cumparaturi in valoare mai mare de 300 lei

Durata transportului

Fan Courier = 1-2 zile

DPD Curier = 1-3 zile

Easybox    = 1-3 zile

Uneori mai pot sa apara intarzieri cauzate de situatii de forta majora cum ar fi : conditii meteo nefavorabile , defectarea mijloacelor de transport pe traseu , etc

Intarzieri mai pot sa apara de sarbatori : Paste , Craciun sau de Black Friday.

Unde se livreaza coletul

Coletele expediate prin curier vi se aduc in fata usii la adresa specificata de dvs. (livrare door - to - door).

Coletele la Easybox se platesc cu cardul la Easybox si se ridica de la easybox.

Timpul maxim de magazinaj

Fan Courier - 7 zile

Coletul trimis prin curier poate sta la sediul curierului respectiv maxim 7 zile. In a 7-a zi coletul se returneaza.

Dreptul la a 2-a incercare de trimitere

Este valabil numai pentru coletele expediate prin curier. In cazul in care curierul nu va gaseste acasa aveti dreptul la a 2-a incarcare de trimitere. Daca nici la a 2-a incercare de trimitere curierul nu va gaseste acasa , coletul ramane la sediul curierului. Aveti posibilitatea sa va deplasati la sediu pentru a ridica coletul.

Moduri de avizare

Courierul va instiinteaza prin SMS sau email . Agentul curierului va contacteaza telefonic cand este in zona. Trebuie sa aveti intotdeauna telefonul la dvs pentru a raspunde la telefon.